
Обзор рынка: кто реально покупает эти узлы и почему спецификация 32 02661 до сих пор востребована вопреки прогнозам о скором устаревании
Когда видишь артикул гусеницы oem 175 в сборе 32 02661, первое что приходит - это ведь базовая комплектация для моделей Hitachi EX200-2/3. Но сейчас уже редко кто помнит, что изначально этот узел проектировался с запасом по износу на 15% выше типовых решений. Мы в ООО Сямэнь Чуанхэннэн Механическая Технология до 2018 года вообще считали его неперспективным, пока не получили партию возвратов с месторождений - оказалось, там предпочитают менять весь узел, а не отдельные секции.
Интересно как менялась география запросов. В 2015 основные заказы шли из Казахстана на ремонт старой техники, но к 2020 сформировался устойчивый спрос из Африки. Причем там требуют именно полную сборку с усиленными пальцами - видимо сказываются особенности эксплуатации в условиях песчаных грунтов.
Сейчас мы видим парадокс: при том что технически узел 32 02661 считается устаревшим, его стабильно заказывают 2-3 контрагента ежеквартально. Проверили логистику - оказывается им критична совместимость с машинами которые работают на удаленных объектах без возможности частого обслуживания.
В прошлом году был курьезный случай с поставкой в Узбекистан. Заказчик настаивал на оригинальных упаковках, но при этом требовал снизить стоимость до китайского аналога. Пришлось объяснять что OEM 175 именно в сборе дает экономию на монтаже до 40 часов работы механиков - это перевесило.
Кстати про упаковку - для жарких климатов мы дополнительно герметизируем стыки специальным составом. В спецификации этого нет, но опытным путем выяснили что без этого в портах ЮВА начинается коррозия еще до растаможивания.
Что действительно изменилось - так это требования к документации. Раньше хватало сертификата соответствия, теперь каждый второй запрашивает протоколы испытаний на ударную нагрузку. Видимо сказываются случаи неправильного монтажа где вину пытаются переложить на производителя.
Если бы пять лет назад мне сказали что основные покупатели гусениц в сборе будут из Египта и Марокко - не поверил бы. А сейчас это 60% нашего экспорта по данной позиции. Причем берут не единично, а партиями по 20-30 комплектов - явно для крупных инфраструктурных проектов.
Любопытный момент с Ближним Востоком. Там традиционно предпочитали брать через европейских посредников, но после введения санкций стали работать напрямую. Удивительно но они готовы платить на 15-20% дороже за те же комплекты - видимо ценят отсутствие лишних звеньев в цепочке.
Южная Америка пока слабо представлена - только Бразилия периодически делает пробные заказы. Но по нашим данным там растет парк китайской техники которая использует совместимые узлы. Думаем стоит ли разрабатывать отдельную маркетинговую стратегию для этого региона.
Многие ошибочно считают что главное в 32 02661 - это соответствие чертежам. На практике же решающую роль играет твердость материала траков. Мы после серии нареканий в 2019 перешли на сталь 40ХГТ вместо стандартной 40Г - и количество рекламаций снизилось втрое.
Еще один нюанс - посадка втулок. В оригинальных спецификациях допуск ±0.5 мм, но мы уменьшили до ±0.3 после анализа износа в условиях повышенной запыленности. Это добавило примерно 7% к себестоимости, но зато появились постоянные клиенты из горнодобывающей отрасли.
Сейчас тестируем новое покрытие внутренних поверхностей - пытаемся решить проблему с заклиниванием при работе в условиях перепадов температур. Если результаты будут стабильными - возможно предложим модификацию для северных регионов.
Цена конечно важна, но не определяющая. Гораздо чаще спрашивают про срок службы при работе на абразивных грунтах. Мы начали указывать в характеристиках не только моточасы, но и тип почвы - это сразу отсеяло 80% нерелевантных запросов.
Логистика оказалась неожиданно болезненным вопросом. Для Африки например критична возможность отгрузки частями - не все порты могут принимать контейнеры с полными комплектами. Пришлось пересматривать систему упаковки и формировать отдельные SKU для разных регионов.
Сейчас видим тренд на пакетные предложения - клиенты хотят получать не просто гусеничные узлы, а полный комплект с крепежом и инструментом для монтажа. Возможно стоит подумать о создании таких готовых решений под разные бренды техники.
Честно говоря не уверен что спрос на 32 02661 сохранится после 2025. Слишком много новых моделей выходит с измененной геометрией гусеничного хода. Но пока есть парк из 300+ машин в СНГ которые требуют регулярного обслуживания - будем продолжать производство.
Интересно наблюдать как меняется подход к запасным частям. Раньше покупали что подешевле, теперь готовы платить за надежность. Возможно это следствие того что техника работает на более ответственных объектах.
Если говорить о нашем опыте - сайт https://www.imtclparts.ru стал неплохим инструментом для привлечения именно целевых клиентов. Особенно после того как мы выложили технические спецификации с возможностью подбора аналогов. Но живое общение все равно пока важнее - слишком много нюансов в подборе комплектов.